Главная Отзывы

Отзывы

Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]

Крам. Пекин 13.03.2019 12:03
Заказывал маме Розы на юбилей, несколько раз уточнил чтобы Красиво и хорошо оформили букет. Всё прошло хорошо цветы, время доставки но про упаковку напрочь забыли, и подали голые цветы((((((

Ответ:
Уважаемый Крам! Благодарим Вас за отзыв и ещё раз приносим Вам свои извинения за этот недочет с нашей стороны. Во время оформления заказа, менеджер, принимавшая у Вас заказ, записала наименование товара, который Вы выбрали (на сайте это были розы в ленту), сделала пометку, что Вы хотели бы обернуть букет в упаковку и рассчитала стоимость заказа с учетом Ваших пожеланий. Но, при выполнении Вашего заказа, флористом была допущена неточность и букет выполнили в том виде, в котором он был представлен на сайте, упустив из виду пометку об упаковке. Цветы были свежими и доставлены вовремя. Флорист, допустивший ошибку в работе, проинструктирован и в отношении него было вынесено предупреждение, сумма, уплаченная Вами за упаковку, была возвращена Вам на карту в полном объеме. Еще раз приносим свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Ольга - сотрудник службы доставки.

Анатолий, Краснодар 08.03.2019 14:24
Это трэш!!! Самый сраный веник доставили.... мне стыдно до ужаса!!! Отвратительная шарашкина контора!!!

Ответ:
Уважаемый Анатолий, нам жаль, что Вам что-то не понравилось. К сожалению, Вы не написали, что именно. В любом случае, приносим свои извинения.
С уважением, Ольга - сотрудник службы доставки.

Надежда, Иркутск 20.02.2019 17:26
Спасибо огромное, букет и корзина со сладостями, это очень клевая идея. Все было четко, во время!!! Моей подруге очень понравилась!!! Желаю Вам успехов и процветания!!!

Ответ:
Надежда! Очень приятно, что Вы нашли время оставить отзыв о нашей работе. Искренне Вас благодарим за обратную связь и за такие добрые пожелания.
С уважением, Анастасия - сотрудник службы доставки

Галина, Удомля 28.01.2019 19:14
Заказала букет на юбилей бабуле на другой конец России. Всё на высшем уровне. Фото до отправки и после вручения прислали в вайбер. Оператор позвонила, всё уточнила. Можешь порадовать дальних родственников-это бесценное. Спасибо!

Ответ:
Спасибо, Галина, за обратную связь и за высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вам все понравилось, ведь в нашей работе это главное.
С уважением, Анастасия - сотрудник службы доставки

Алёна, Санкт-Петербург 10.12.2018 15:50
Очень благодарна сотрудникам компании )))
Оперативно ответили и сориентировали с выбором, всё четко и налажено, это приятно ))
Букет очень красивый и свежий, вежливый курьер и своевременная доставка. Самое главное получатель в восторге! Спасибо вам большое!!!

Ответ:
Уважаемая Алена! Мы благодарим Вас за обращение и отзыв в адрес нашей компании. Очень рады, что смогли доставить приятные эмоции Вам и Вашим близким! Обращайтесь).
С уважением, Ольга - сотрудник службы доставки.

Анастасия, москва 03.12.2018 14:37
Заказала доставку букета любимый сестре, За считанные минуты мне ответили, Предложили варианты букетов и уточнили их наличие и свежесть.
Собрали букет за 10 минут, Отправили подтверждение. Утром я не беспокоилась о доставке, была Уверена что всё сделают так же чётко и красиво! И все получилось лучше, чем я могла представить! Невероятно красивый букет и счастливая именинница! Спасибо Вам!

Ответ:
Анастасия! Благодарим Вас за обратную связь! Очень приятно читать отзывы счастливых и довольных покупателей! Спасибо за обращение и ждем новых заказов!
С уважением, Анастасия - сотрудник службы доставки

Алексей,Сочи 17.11.2018 18:47
Выражаем благодарность за оперативную работу !Доставили быстро,бабулечку нашу порадовали,рекомендуем!!!

Ответ:
Благодарим Вас за обратную связь, Алексей. Надеемся, что мы еще не раз сможем порадовать Вас и Ваших близких.
С уважением, Анастасия - сотрудник службы доставки

Наталья, Москва 06.11.2018 22:26
Огромное спасибо за помощь в поздравлении с золотой свадьбой моих родных! Корзина очень понравилась, обслуживание прекрасное, отдельное спасибо Ольге за помощь с сайтом... Успехов Вам!

Ответ:
Уважаемая Наталья! Очень рады, что смогли помочь Вам в поздравлении Ваших близких с такой замечательной датой! Благодарим за отзыв и пожелания! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
С уважением, Ольга - сотрудник службы доставки.

Андрей, Петропавловск - Камчатский 01.11.2018 20:57
Спасибо огромное вам за отличный сервис!

Ответ:
Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обратную связь! Очень рады, что Вам все понравилось.
С уважением, Анастасия - сотрудник службы доставки.

Юлия, Севастополь 18.10.2018 02:00
Очень оперативно работаете и хорошие цветочки! Но на сайте при заказе надо долго регистрироваться, приходится заказывать обратный звонок.

Ответ:
Благодарим Вас за обратную связь! Если Вы не хотите проходить регистрацию, то оформить заказ на сайте можно и без регистрации. Просто, при заполнении бланка заказа выбирайте опцию КУПИТЬ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ.
С уважением, Ольга - сотрудник службы доставки.


Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]

*Ваше имя, город


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!